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處理流程

1. 步驟 1 登入或註冊 以行動自然人憑證或原會員帳號登入，確認您的身分與聯絡信箱
2. 步驟 2 填寫回報問題 在「我的問答」選單點選「回報問題」，填寫內容後送出
3. 步驟 3 案件成立 送出後即受理
4. 步驟 4 承辦人員回覆 5 個工作天內回覆，並以電子郵件通知
5. 步驟 5 查詢辦理情形 登入後在「我的問答」選單點選「歷史紀錄」查看

其他聯絡方式

無法登入或有其他問題，請洽數位部 ODF 諮詢窗口：電話 02-7709-4226 按 9，信箱 odf@moda.gov.tw。